在线使用

用户可从5107网站在线使用网客宝。登录地址：
http://web.5107.cn/main_0_scn.html

下载软件

用户可在5107网站下载“网客宝客户端软件”。下载地址：
http://5107.k.cn/download-5107.html

安装客户端

• 将网客宝的安装盘放入光驱内，启动exe安装文件。 或者访问http://5107.k.cn/download-5107.html下载网客宝的客户端软件。
  对于初次使用的用户，建议下载“网客宝简体中文正式版”和Net Framework 1.1中文安装包、FlashPlayer 9.0，否则可能会出现无法顺利安装的情况。如确定本机器上已经装有.Net Framework1.1和FlashPlayer 9.0的用户，则可直接下载“网客宝简体中文正式版”。
• 运行网客宝客户端软件，系统将自动准备安装向导。
• 安装向导准备完毕，单击“下一步”开始安装及进行选项设置。
• 在仔细阅读“网客宝 用户使用协议”以后，选择“我接受该协议中的条款”，单击“下一步”进行用户信息设置。
• 输入用户的姓名及单位名称，并选择是仅为自己还是为所有使用该计算机的人安装本客户端软件，单击“下一步”选择安装的目标文件夹。
• 单击“更改”选择您要装载的目录，默认为： C:\Program Files\HJLiveChat\ ，单击“下一步”选择安装的类型。
• 安装类型可分为“完整安装”和“自定义安装”。为了能更好地使用网客宝，建议选择“完整安装”。 如选择“自定义安装”，可通过单击列表内的图标，更改各项功能的安装方式。
  单击“更改”按钮，可更改该功能安装的目标文件夹。
  单击“帮助”按钮，将得到详细的安装帮助信息。
  单击“空间”按钮，可更改安装该功能所需的磁盘空间。
  选择完毕后，单击“下一步”开始准备安装。
• 安装准备工作已完成，单击“安装”开始执行安装。
  如用户电脑上未安装Flash Player 9.0或以上版本，则系统会建议用户安装，单击“Yes”确认。
• 安装完Flash Player以后，系统将自动进行网客宝的安装。
  安装完成后，单击“完成”退出安装向导。