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      客服功能模块 - 客户管理

      客服在与访客交谈过程中，可对访客留给的信息进行记录，访客在交谈时也可主动给网站留下名片信息。这些信息将被统一保存在客户管理主菜单中，在此可快速查看各客户的详细信息，并对客户信息进行查看、修改、删除等操作。 显示方式：按照所属国家、地区、城市、创建人、修改人显示；查看一定时间内特定国家、地区和城市，或由某客服创建或修改的所有客户信息。 日期筛选：选择“创建日期”或“修改日期”，即按照各客户信息的创建日期或修改日期进行选择查看。一般情况下，建议选择“修改日期”进行查询。通过日期下拉列表选择需要查看的客户信息的日期。
      单击“提交”按钮，即在客户列表中显示该时间段内所有的客户信息。
      单击“导出为Excel文件”，可将所选范围的客户信息以Excel文件的格式保存。 查看客户信息：单击“访客编号”、“姓名”、“国家”、“地区”、“城市”、“地址”、“联系电话1”、“联系电话2”、“电子邮件”、“MSN”列表标题，可排序查看客户信息。选中某条记录，可在下栏查看其具体客户信息及对话记录。
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